Silvana producten zijn vervaardigd met de beste materialen en gefabriceerd door vakmensen.
Silvana biedt een beperkte garantie op productie- en materiaalfouten, onder voorwaarde dat het product op normale wijze is gebruikt.
Schade die ontstaat door abnormaal gebruik, onjuist hanteren, reinigen of nalatigheid, valt niet onder deze garantie.
Indien er binnen de garantieperiode productie- of materiaalfouten optreden, zal Silvana het product kosteloos repareren of vervangen.

Voor kussens geldt een garantieperiode van één (1) jaar na de originele datum van aanschaf van het kussen.
Na registratie wordt deze garantie verlengt tot twee (2) jaar.

Voor dekbedden is de garantieperiode drie (3) jaar na de originele datum van aanschaf.
Na registratie verlengen wij deze periode tot vijf (5) jaar.

Bewaar je aankoopbewijs goed, deze heb je nodig als je aanspraak wilt maken op de garantie.