Met uw toestemming plaatsen we cookies. Cookies bevatten geen persoonsgegevens en zijn niet te herleiden tot een individu. We maken gebruik van cookies om ervoor te kunnen zorgen dat de website goed werkt, en om u aan relevantere informatie te kunnen voorzien. Wilt u niet alle cookies toestaan, pas dan uw cookie-instellingen aan.
Veelgestelde vragen
Kussens
Kan ik de Silvana kussens thuis testen?
Ja, dat kan. Een groot aantal verkooppunten in Nederland en België biedt de Silvana Proefslapen service. Bij deze verkooppunten kun je vrijblijvend een Silvana Support kussen lenen om thuis te proberen. Op onze Verkooppunten pagina staat bij...
Ik heb zojuist een Silvana kussen gekocht, maar deze bevalt mij niet. Wat nu?
Vraag jouw verkooppunt naar de mogelijkheden.
Kan ik mijn kussen ruilen als deze niet bevalt?
Dit hangt af van waar je het hoofdkussen hebt gekocht. In een fysieke winkel geldt standaard geen bedenktijd en is de winkelier niet verplicht het kussen te ruilen. Winkeliers kunnen hier van afwijken. Dit is meestal te vinden op het aankoopbewijs.Is...
Hoe onderhoud ik een kussen?
Om jouw hoofdkussen in goede conditie te houden volstaat dagelijks opschudden en regelmatig luchten (niet in de felle zon). Ook is het belangrijk om jouw kussen te beschermen met een molton sloop.Opkloppen met de hand is aan te raden, maar gebruik geen...
Wat is de levensduur van een Silvana kussen?
Dit varieert van 2 tot 5 jaar, afhankelijk van het materiaal, de mate van belasting en het onderhoud.
Mijn kussen is verkleurd na veelvuldig gebruik. Wat doe ik hiertegen?
Iedere nacht verlies je circa 0.5 liter transpiratievocht. Het is daarom van groot belang om je kussen regelmatig te luchten, op te kloppen en je kussensloop wekelijks te wassen. Bovendien is het aan te raden om een molton sloop onder je kussensloop ...
Dekbedden
Hoe onderhoud ik een dekbed?
Om het dekbed in goede conditie te houden volstaat dagelijks licht opschudden en regelmatig luchten. Verder is het belangrijk om jouw beddengoed liefst wekelijks te verschonen, zodat transpiratie niet kan doordringen tot in je dekbed.Gebruik geen mattenklopper...
Ik ben allergisch voor huisstofmijt, kan ik een donzen dekbed gebruiken?
De donzen Silvana dekbedden zijn geschikt voor mensen met een huisstofmijtallergie.
Kan een donzen dekbed gewassen worden?
Een donzen dekbed is goed wasbaar, maar doe dit liever niet zelf. Bij goed onderhoud is dit ook slechts eens per vijf jaar nodig.
Wat is de levensduur van een Silvana dekbed?
Een Silvana dekbed behoudt gemiddeld tussen de 8 en 10 jaar voldoende veerkracht, afhankelijk van het materiaal en de mate van belasting.